プライバシーポリシー

Tomocreate Inc.（以下「当社」）はクリエイティブ企業です。 tomocreateinc.comの運営、および映像制作・DJサービス・Mac/iOSアプリケーション・AU音声プラグインの販売・ライセンス提供を行っています。 お問い合わせ先： contact@tomocreateinc.com

当社が提供するサービスは以下のとおりです：

• 映像制作 — ブライダル・ウェディングフィルム、MV（ミュージックビデオ）、ドローン撮影、YouTube動画、商品VTR
• DJサービス — イベント向けライブDJパフォーマンス
• Mac/iOSアプリケーション — Setforge、GridSync、LiveSlicer、KeyPulse、KeyBridge
• AU音声プラグイン — Trance Toolsシリーズ（Trance Kick、Trance Rise、Trance Gate、Trance Groove）、KickPuncher（無料）、Noizy Love、CinematicDress
• メーリングリスト — 無料プラグインのダウンロード登録および製品情報のご案内

当社はサービス提供に必要な場合にのみ情報を収集します：

お問い合わせ・見積もりフォーム

• お名前、メールアドレス、メッセージ内容

アプリ・プラグインの購入

• メールアドレス（ライセンス送付のため）
• 決済はStripeが処理します。当社はカード番号や決済情報を保存しません。

ライセンス管理

• メールアドレス、シリアルキー、デバイス識別子（最大2台）、有効化日時

メーリングリスト登録

• メールアドレス、IPアドレス（スパム防止および法令遵守のため）、登録日時、明示的な同意記録

ウェブサイト分析

• Google Analytics 4を使用して、匿名化された利用データ（ページビュー、セッション時間、おおまかな地域など）を収集しています。個人を特定できる情報はGoogle Analyticsに送信されません。

• お問い合わせへの対応および見積もりの提供
• 注文の履行（ライセンスキーおよびダウンロードリンクのメール送付）
• プラグインライセンスの有効化とデバイス登録の管理
• 製品アップデートやお知らせの送信（同意いただいた登録者のみ）
• 不正防止および法令遵守
• 集計データ分析によるウェブサイトおよび製品の改善

当社はお客様の個人データをマーケティング目的で第三者に販売・貸与・共有することはありません。

当社は、登録フォームの同意チェックボックスにチェックをいただいた方にのみマーケティングメールを送信します。 すべてのマーケティングメールには、わかりやすい配信停止リンクが含まれています。 いつでも配信停止でき、その後は速やかにメールの送信を停止します。

当社からのメールには、送信者情報（Tomocreate Inc.）および連絡先アドレスが明記されています。 誤解を招く件名や送信者情報は使用しません。

ライセンスキーやダウンロードリンク、注文確認などのトランザクションメールは、購入・申請の履行に必要なため、 マーケティング設定に関わらず送信されます。

すべての決済は、PCI DSSに準拠した決済事業者であるStripeが処理します。 当社はクレジットカード番号、CVV、その他の決済詳細を閲覧・保存することはありません。 Stripeによるデータ処理については、Stripeの プライバシーポリシーをご確認ください。

AU プラグインをご購入いただいた場合、固有のシリアルキー（形式：TCRE-XXXX-XXXX-XXXX）を生成し、 お客様のメールアドレスとひも付けてセキュアなデータベースに保存します。 プラグインをデバイスで有効化すると、そのデバイスの識別子が記録されます。 最大2台のデバイスで有効化できます。デバイスの登録解除はいつでもアカウントページから行えます。

ライセンスデータはライセンスの有効期間中保持されます。 削除をご希望の場合はお問い合わせください。なお、削除するとライセンスが無効になります。

以下の第三者サービスを利用してビジネスを運営しています：

• Supabase — データベース・ストレージ（米国リージョン）
• Resend — トランザクションメールおよびマーケティングメール配信
• Stripe — 決済処理
• Vercel — ウェブサイトホスティングおよびサーバーレス関数
• Google Analytics 4 — 匿名化されたウェブサイト分析

各サービスには独自のプライバシーポリシーおよびデータ管理方針があります。

• メーリングリスト登録者: 購読中は保持します。配信停止後は「停止済み」としてマークし、マーケティングには使用しません。ご要望に応じて完全な削除も対応します。
• ライセンスデータ: ライセンスの有効期間中保持します。削除のご依頼はライセンスの失効を伴います。
• お問い合わせ内容: 参照のため最長1年間保持した後、削除します。
• 分析データ: Google Analyticsの保持設定（デフォルト14か月）に準じます。

欧州経済領域（EEA）にお住まいの方は、以下の権利があります：

• 当社が保有する個人データへのアクセス
• データの訂正または削除の要求
• データ処理への異議申し立てまたは制限の要求
• いつでも同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）
• データのポータブルなコピーの請求
• 所轄のデータ保護機関への苦情申し立て

権利を行使される場合は、 contact@tomocreateinc.comまでご連絡ください。

当社はサイト機能に必要な必須Cookie（例：管理者セッション管理）を使用しています。 また、Google Analyticsのcookieを使用して、サイトの利用状況を把握しています。 分析cookieは匿名化されており、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定でcookieを無効にすることができますが、一部のサイト機能が正常に動作しない場合があります。

本ポリシーは、サービス内容の変更や適用法令の改正に伴い随時更新されることがあります。 ページ上部の「最終更新」日付が最新版を示しています。 変更後のサービス継続利用は、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

本ポリシーに関するご質問・ご要望は contact@tomocreateinc.comまでご連絡ください。
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